NUESTRA MISIÓN
La misión del laboratorio de calibración de SERVINTEGRAL Y MERCADEO LTDA. "SERVINTEGRAL LTDA." es satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes con la prestación de servicios de calibración en la magnitud fuerza, mediante la utilización de equipos de alta tecnológia, con personal idóneo y cumpliendo en forma estricta con la normatividad vigente.
POLÍTICAS DE CALIDAD
* El manual de calidad de la organización se rige por las disposiciones contenidas en la NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO IEC 17025.
* Los servicios son prestados por personal idóneo y calificado, mediante la utilización de equipos de alta tecnología.
* Las actividades se desarrollan, fundamentadas en las buenas practicas profesionales, regidos por los principios de confiabilidad, confidencialidad y respeto al cliente.
* Los servicios de calibración se prestan a sus clientes dándole seguridad y garantía de cumplimiento de las normas nacionales e internacionales.
* El personal de la organización deberá desarrollar todas sus actividades cumpliendo lo dispuesto en el manual de calidad.
* La organización trabajará permanentemente en la identificación, diseño, implementación y mejoramiento continuo en la prestación de servicios, capacitando permanentemente al personal y actuando de acuerdo con los métodos y procedimientos establecidos.
* La organización no realizará ni apoyará prácticas de competencia desleal.
NUESTRA VISION
Para el año 2007 el laboratorio de calibración de SERVINTEGRAL Y MERCADEO LTDA “SERVINTEGRAL LTDA.” habrá consolidado su posición en el mercado como laboratorio acreditado, en beneficio de sus clientes y de todos quienes forman parte del mismo, con posibilidad de ampliación de nuestros servicios a la Comunidad Andina




